Ви можете повернути або обміняти будь-яку річ, куплену в інтернет магазині, якщо вона Вам не підійшла, протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Обмін і повернення товару належної якості можливий тільки в тому випадку, якщо Ви зберегли видаткову накладну, річ має товарний вигляд, всі супровідні бирки збережені, виріб не був у використанні.

Для оформлення обміну/повернення Вам необхідно:

Зв’язатися з клієнт-менеджером, заповнити заяву на обмін/повернення і перевірити комплектацію товару.

Важливо: всі витрати, пов’язані з поверненням/обміном товару належної якості, купленого в інтернет магазині, несе покупець.

Увага: в разі, якщо дані одержувача вказані невірно ми не можемо гарантувати доставку посилки на наш склад.

Обміняти/повернути річ належного якості можливо лише за умови збереження її споживчих властивостей і товарного вигляду;

Для розгляду заявки на обмін/повернення вам необхідно вислати нам товар і заповнену заяву на обмін/повернення;

Термін повернення грошових коштів за куплений товар становить до 10 банківських днів (розраховується від дати надходження повернутого товару на склад разом з заповненою заявою на обмін / повернення) на банківську карту;

Товар з браком/неправильної комплектації (товар, який Ви не замовляли, або розмір не відповідає замовленому) повинен бути повернений нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці.